2019，这些消费维权热点关乎你我权益(2)

　　韦博英语关门事件引出预付费退费难顽症

　　去年11月，有着20多年历史的老牌教育培训机构“韦博英语”被曝出现“关门潮”。很多学员已无课可上，却难以要回学费。这再次引发社会舆论对预付费消费模式的质疑。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，近年来，不少商家会采取“预付比现结便宜、多预付比少预付便宜”等方式吸引消费者，让消费者“先储值、再消费”，但“办卡容易退卡难”“办卡后就涨价”等问题一直困扰着广大消费者。此外，盲目扩张、资金链断裂、商家卷款跑路等导致消费者“有卡无法消费”的情况也屡屡发生。这两年，预付式消费还与金融信贷捆绑叠加，侵害消费者权益的问题更加突出。

　　事实上，2018年，国务院办公厅印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》就已提出，培训机构不得一次性收取超过 3 个月的费用。

　　目前，北京、广东、广西等地都开始针对教育培训机构预付费乱象进行规范。